Kituo cha msaada

Tikmesa ni mahali ambapo waandaaji wa hapa huuza tiketi, meza na viti kwa matamasha, sherehe na maonyesho yao. Kila tukio linaendeshwa na mwandaaji wake: yeye huweka bei, sheria na sera ya kurejesha pesa, na pesa unayolipa inakwenda moja kwa moja kwake.

Sisi tunatoa tovuti, ramani ya ukumbi, pasi zako zenye msimbo wa QR na ukaguzi mlangoni.

1. Tafuta tukio kwenye ukurasa wa mwanzo au katika Matukio, kwa jina, msanii, ukumbi, mji au kategoria.
2. Lifungue na uende kwenye Tiketi. Chagua aina ya tiketi na ngapi, au chagua kiti au meza yako kwenye ramani.
3. Bonyeza “Ongeza kwenye kikapu” (au “Ongeza meza”). Kisanduku cha upande wa kulia kinaonyesha bei ya mwisho; bonyeza Endelea.
4. Wakati wa kulipa andika jina lako kamili, barua pepe na simu ya mkononi, ongeza msimbo wa ofa ikiwa unao na ukubali masharti ya tukio.
5. Bonyeza “Endelea kwenye malipo”, chagua jinsi unavyotaka kulipa na ufuate hatua.
6. Malipo yakithibitishwa unaona “Uko kwenye orodha!” pamoja na pasi zako, na tunakutumia kwa barua pepe.

Hapana. Unaweza kununua kama mgeni: pasi zako zinafika kwa barua pepe na oda inakumbukwa katika Tiketi zangu kwenye kifaa ulichotumia.

Ukiwa na akaunti ya bure unapata pasi zako kwenye kifaa chochote, historia ya ununuzi wako, vipendwa, orodha za kusubiri na vikumbusho kabla ya kila tukio. Unaweza kuiunda baada ya kununua, kutoka kwenye ukurasa wa oda, kwa nenosiri tu. Fungua akaunti yako

Kwenye ukurasa wa mwanzo na katika Matukio unaweza kuchagua mji wako, kutafuta kwa jina, msanii au ukumbi na kuchuja kwa kategoria. Gusa moyo kwenye tukio ili kuliweka kwenye vipendwa vyako, na umfuate ukumbi au mwandaaji kutoka kwenye ukurasa wake ili usikie kuhusu matukio yao mapya. Ona matukio yote

Kila mwandaaji huweka kiwango cha chini na cha juu kwa kila oda kwa kila aina ya tiketi; kihesabu hakikuruhusu kuvuka viwango hivyo. Kikapu kinabeba hadi mistari 10.

Ili nafasi ziwe za haki kwa kila mtu, mnunuzi mmoja anaweza kuwa na oda zisizolipwa zisizozidi 3 zinazosubiri kwa wakati mmoja, na oda zisizozidi 2 za tiketi za bure kwa kila tukio kwa siku.

Baadhi ya waandaaji huuza kwa awamu (kwa mfano Early Bird, kisha General). Kadi inaonyesha muda unaohesabiwa kurudi nyuma hadi bei ya sasa iishe na bei inayofuata pamoja na tarehe yake. Nafasi zikibaki chini ya kumi, unaona zimebaki ngapi.

Kila mwandaaji analipwa moja kwa moja kwa njia zake mwenyewe za malipo, kwa hiyo ni bora kununua tiketi za kila mwandaaji katika oda tofauti. Ikiwa kikapu chako kinachanganya waandaaji na hakuna njia ya kulipa inayoonekana, ondoa mistari ya mmoja wao na uzinunue baadaye.

Kwenye ukurasa wa tukio, fungua Tiketi, chagua Viti na meza kisha gusa kiti au meza iliyo wazi kwenye ramani. Unaweza pia kutuachia tuchague bora zaidi iliyopo au bei ya chini zaidi.

Tumia + na − au vidole viwili kukuza, na “Tazama ramani nzima” kuiona kwenye skrini nzima. Ufunguo unaeleza rangi; nafasi za kijivu zimechukuliwa.

Viti na meza ina maana nafasi maalum kwenye ramani ambayo ni yako. Kusimama (kuingia kwa jumla) kunakupa kuingia kwenye tukio bila nafasi maalum. Baadhi ya matukio hutoa vyote viwili; mengine huuza aina moja tu.

Baadhi ya waandaaji huuza bila ramani: unachagua tu aina ya tiketi, au watu wangapi kwa meza, na tunakupa meza au viti bora vilivyo wazi, pamoja. Meza au kiti chako kinaonekana kwenye oda yako na pasi yako.

Bei ya meza kwa kawaida ni matumizi ya chini: kile kikundi kinachotumia ukumbini. Waandaaji wengi huomba amana mtandaoni leo, na unalipa salio la matumizi ya chini ukumbini.

Kabla ya kulipa daima unaona kiasi viwili: “Lipa leo” na “Ukumbini”. Gusa “Maelezo zaidi” kwenye meza ili uone mchanganuo wa bei yake na masharti yake.

Mwandaaji anaweza kuweka idadi ya chini ya watu kwa meza au sofa (kwa mfano, sofa ya watu 8 haiuzwi kwa watu 2). Kihesabu kinaanzia kiwango hicho cha chini na hakiwezi kushuka chini mtandaoni. Ikiwa kikundi chenu ni kidogo, chagua meza ndogo zaidi au muulize mwandaaji.

Kwenye meza ya kushiriki viti huuzwa kimoja kimoja, kwa hiyo wanunuzi tofauti wanaweza kukaa kwenye meza moja. Unagusa viti unavyotaka na kila kimoja ni chako.

Mwandaaji anapoweka alama kwamba nafasi inafikika kwa kiti cha magurudumu, inaonyeshwa kwenye ramani na kwenye dirisha la nafasi hiyo. Ukihitaji msaada, piga simu ukumbini: simu yake iko kwenye ukurasa wa tukio chini ya Ukumbi.

Dakika kumi tangu unapoziongeza kwenye kikapu. Ukiendelea kwenye malipo, oda inazishikilia kwa dakika 15 zaidi wakati unachagua jinsi ya kulipa.

Ukilipa kwa kadi kwenye ukurasa wa mtoa huduma, zinashikiliwa kwa takriban dakika 40. Ukilipa kwa njia ambayo mwandaaji anaikagua (Zelle, uhamisho…), zinashikiliwa kwa muda ambao mwandaaji ameweka, unaoonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo, na ukishatuambia umelipa zinashikiliwa hadi mwandaaji akague. Muda ukiisha, nafasi zinarudi sokoni.

Kila mwandaaji huchagua zake. Kwenye ukurasa wa malipo unaona tu zile ambazo mwandaaji huyu anakubali, ambazo zinaweza kuwa:

• Kadi, kupitia akaunti ya Stripe ya mwandaaji (Visa, Mastercard, Amex…), inathibitishwa mara moja.
• PayPal au Mercado Pago kupitia akaunti ya mwandaaji, inathibitishwa mara moja.
• Njia ambazo mwandaaji hukagua kwa mkono: Zelle, PayPal kwa barua pepe, Venmo, Cash App, Payoneer, Wise, uhamisho wa benki, Pago Móvil, Mercado Pago, Binance, USDT au sarafu nyingine za kidijitali, na nyinginezo.
• Pesa taslimu ana kwa ana, mahali na wakati ambao mwandaaji anaonyesha.
• Lipa mlangoni: unahifadhi sasa na unalipa unapofika.

Unapelekwa kwenye ukurasa salama wa mtoa huduma na unalipa hapo: maelezo ya kadi yako hayatufikii kamwe sisi wala mwandaaji. Pesa inakwenda moja kwa moja kwenye akaunti ya mwandaaji na oda yako inathibitishwa mara tu mtoa huduma anapotuarifu.

Ikiwa ulilipa lakini ukurasa haukurudi, fungua oda yako na ubonyeze “Nimeshalipa: kagua”. Kwa kawaida huchukua sekunde chache.

1. Chagua njia kwenye ukurasa wa malipo: unaona maelezo ya mwandaaji (akaunti, mmiliki, simu, anwani…) na, wakati mwingine, kiungo cha malipo.
2. Tuma kiasi kamili kinachoonyeshwa katika “Lipa leo”, na uandike namba ya oda yako kwenye maelezo au dokezo la malipo ili mwandaaji aipate.
3. Ukirudi kwenye ukurasa wa malipo, jaza “Nimeshalipa”: namba ya kumbukumbu au ya uthibitisho, dokezo la hiari na, ukiweza, picha au picha ya skrini ya malipo. Bonyeza “Tuma taarifa”.
4. Mwandaaji anakagua kwamba pesa imefika na anaithibitisha. Pasi zako zinaonekana kwenye oda yako na zinafika kwa barua pepe.

Lipa kabla ya muda unaoonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo, la sivyo nafasi zinaachiliwa. Ukishatuma taarifa zinashikiliwa hadi mwandaaji aikague.

Inategemea mwandaaji: anahitaji kuona pesa kwenye akaunti yake. Wengi huthibitisha ndani ya saa chache. Namba ya kumbukumbu na picha ya skrini vinamsaidia kupata malipo yako mapema.

Ikichukua muda mrefu mno, wasiliana na mwandaaji ukitumia namba ya oda yako. Maelezo yake ya mawasiliano na simu ya ukumbi yako kwenye ukurasa wa tukio.

Ndiyo. Fungua oda yako, bonyeza “Tazama au sahihisha taarifa yangu”, badilisha namba ya kumbukumbu, dokezo au picha na uhifadhi. Unaweza kufanya hivyo wakati mwandaaji bado hajaikagua.

Ukurasa wa oda yako unasema oda ilighairiwa na unaonyesha sababu ya mwandaaji (kwa mfano, malipo hayakufika). Nafasi zinaachiliwa. Ikiwa kweli ulituma pesa, wasiliana na mwandaaji ukiwa na namba ya kumbukumbu na picha ya skrini.

Baadhi ya waandaaji hukuruhusu kuhifadhi sasa na kulipa unapofika. Unapata pasi zako mara moja; mlangoni wafanyakazi hukusanya kiasi kinachoonyeshwa (pesa taslimu, kadi au njia ambazo ukumbi unakubali) kabla ya kukuruhusu kuingia. Hulipwa mara moja kwa oda nzima.

Kwa sababu uhifadhi huu unachukua nafasi bila kulipa, mnunuzi mmoja anaweza kuwa na usiozidi 2 kwa kila tukio. Ikiwa hutaenda, mwambie mwandaaji ili aachilie nafasi zako.

Oda yako inaonyesha “Tunakagua malipo yako”. Mwandaaji anakagua kwamba nafasi zako hazikuuzwa kwa mtu mwingine kwa sasa: zikiwa wazi, pasi zako zinatolewa; la sivyo, mwandaaji anakurudishia pesa yako.

Malipo ya kadi hufanyika kwenye ukurasa wa Stripe, PayPal au Mercado Pago, kamwe si kwenye wetu, na kila ukurasa hutumia HTTPS. Kwa njia za mkono unatuma pesa moja kwa moja kwa mwandaaji, kwa hiyo hakikisha maelezo ni yale yanayoonyeshwa kwenye tovuti hii na usimlipe kamwe mtu anayewasiliana nawe kwa hiari yake.

Bei zinajumuisha kila ada. Kwa meza unalipa amana leo na matumizi ya chini yaliyobaki ukumbini.

Bei unayoona kwenye kadi ya tiketi ni bei ya mwisho: ada za huduma na kodi zilizowekwa na mwandaaji tayari zimo. Gusa “Maelezo zaidi” ili uone mchanganuo mstari kwa mstari.

Hakuna mshangao: jumla katika “Bei ya mwisho” ndiyo unayolipa leo. Kiasi kingine pekee ni “Ukumbini”, salio la matumizi ya chini ya meza, linaloonyeshwa kabla ya kulipa.

Andika msimbo katika “Msimbo wa ofa (hiari)” wakati wa kulipa. Punguzo (asilimia au kiasi kinachopunguzwa kwa kila tiketi) linaonekana kwenye hatua inayofuata. Msimbo mmoja kwa kila oda; misimbo inaweza kuwa na idadi ndogo ya matumizi na tarehe.

Kwa sarafu ya ukumbi, inayoonyeshwa kando ya kila bei. Ikiwa kadi yako iko katika sarafu nyingine, benki yako huibadilisha.

Mahali patatu: kwenye ukurasa wa oda yako (hifadhi anwani yake: ndiyo ufunguo wa oda yako), kwenye barua pepe ya uthibitisho “Pasi zako”, na katika Tiketi zangu kwenye kifaa ulichonunulia. Ukiwa na akaunti, pia katika Akaunti yangu → Tiketi zangu kwenye kifaa chochote. Fungua Tiketi zangu

Pasi ni tiketi yako: msimbo wa QR wenye msimbo mfupi chini yake. Kila msimbo hufanya kazi mara moja mlangoni. Pasi ya meza inaweza kuruhusu watu kadhaa kuingia (inasema wangapi).

Ndiyo. Kwenye ukurasa wa oda yako tumia “Hifadhi kama PDF” au “Chapisha pasi”. Barua pepe ya uthibitisho pia inazileta. Picha ya skrini iliyo wazi pia inafaa.

Tovuti hii ikiwa imewasha pochi hizo, oda yako inaonyesha “Ongeza kwenye Apple Wallet” kwenye kila pasi na “Hifadhi kwenye Google Wallet”. Usipoona vitufe, bado havipatikani: tumia PDF au picha ya skrini.

Bonyeza “Ongeza kwenye kalenda” kwenye oda yako au kwenye pasi iliyoshirikiwa. Inapakua faili ya kalenda inayofunguka katika Apple Calendar, Google Calendar au Outlook ikiwa na tarehe, saa na anwani.

Oda ikiwa na pasi kadhaa, kila pasi ina “Kiungo cha pasi” chake. Kinakili na umtumie kila rafiki kwa WhatsApp au barua pepe: anaona pasi yake tu, anaweza kuandika jina lake juu yake na kuingia peke yake.

Usishiriki anwani ya ukurasa wa oda yako: inatoa ufikiaji wa pasi zote za oda.

Hapana. Chini ya pasi ya meza yako, tumia “Tengeneza pasi za wageni”: chagua ngapi na, ukitaka, majina yao. Kila mgeni anapata kiungo chenye pasi yake na anaingia anapofika. Nafasi zinatolewa kwenye pasi ya meza yako, na wewe daima unabaki na yako.

Baadhi ya kumbi huomba mtu aliyehifadhi meza aingie kwanza (kwa mfano, kulipa salio). Katika hali hiyo pasi ya mgeni inasema hivyo.

Ndiyo, ikiwa haijatumika: bonyeza “Chukua” kando ya mgeni. Kiungo chake kinaacha kufanya kazi na nafasi inarudi kwenye pasi ya meza yako, ili umpe mtu mwingine.

Hakuna soko la kuuza tiketi upya kwenye Tikmesa, na baadhi ya matukio huweka kikomo cha tiketi ambazo mtu mmoja anaweza kupata. Ili kumpa mtu tiketi, mtumie kiungo cha pasi yake (au PDF). Ikiwa ulishiriki pasi kwa makosa, bonyeza “Msimbo mpya” kwenye pasi hiyo katika oda yako: msimbo wa zamani na kila nakala au picha ya skrini huacha kufanya kazi mara moja. Ikiwa huwezi kwenda, muulize mwandaaji akurejeshee pesa kutoka kwenye ukurasa wa oda yako.

Kamwe usinunue pasi kutoka kwa watu usiowajua: pasi iliyokwisha kutumika, kurejeshewa pesa au kunakiliwa haitaingia.

• Angalia folda ya spam au ya matangazo na utafute namba ya oda yako.
• Fungua Tiketi zangu kwenye kifaa ulichonunulia: oda imehifadhiwa hapo.
• Ikiwa ulinunua ukiwa umeingia, au ulihifadhi oda kwenye akaunti yako, fungua Akaunti yangu → Tiketi zangu.
• Ikiwa uliandika barua pepe yako vibaya au bado huipati, wasiliana na mwandaaji ukiwa na jina na simu yako: anaweza kusahihisha barua pepe na kutuma pasi tena.

Ndiyo, lakini kwenye kifaa na kivinjari ulichotumia tu: inahifadhi oda na vipendwa vyako hapo. Ukifuta kivinjari au kubadilisha simu, vinatoweka kwenye orodha hiyo (barua pepe yako bado ina pasi zako). Fungua akaunti ili uvihifadhi kila mahali: oda za kifaa zinakuja pamoja nawe.

Msimbo wa QR wa pasi yako, kwenye simu yako (skrini ikiwa na mwanga mkali) au uliochapishwa. Wafanyakazi huuskani kwa simu au hukutafuta kwa jina au oda. Kuwa na picha ya skrini ikiwa hakuna mtandao.

Ikiwa tukio lina umri wa chini, ukurasa wa tukio unauonyesha (kwa mfano 18+ na kitambulisho halali chenye picha) na ukumbi unaweza kuomba kitambulisho chako. Kibebe ili kuwa salama.

Kila tukio linaweza kuwa na kanuni yake ya mavazi, inayoonyeshwa kwenye ukurasa wa tukio chini ya Kanuni ya mavazi. Ukumbi uleule unaweza kuandaa usiku wa kifahari na mwingine wa kawaida, kwa hiyo ikague kwa kila tukio. Ukumbi huamua mlangoni.

Ndiyo. Wafanyakazi huuliza wangapi wanaingia sasa; wengine wanaweza kuingia baadaye kwa pasi ileile hadi ijae.

Kila msimbo hufanya kazi mara moja. Ikiwa mtu mwingine alipata pasi yako (barua pepe iliyotumwa mbele, picha ya skrini) na akafika kwanza, aliingia nayo. Mlangoni wanaonyesha ilitumika lini. Zungumza na wafanyakazi au mwandaaji, na kamwe usishiriki pasi zako hadharani.

Ukurasa wa tukio na pasi yako vinaonyesha saa ya kuanza na, mwandaaji akiitoa, saa ya kufungua milango. Saa zote ni kwa saa za ukumbi.

Kila mwandaaji huweka sera ya marejesho ya matukio yake; utaipata chini ya Masharti kwenye ukurasa wa tukio.

Fungua oda yako (kiungo kilicho kwenye barua pepe yako, au Tiketi zangu) na, chini ya “Unahitaji kurejeshewa pesa?”, andika kwa nini na ubonyeze “Tuma ombi”. Mwandaaji anajibu kutoka kwenye paneli yake na unapata jibu kwa barua pepe. Akiidhinisha, ulicholipa kwa kadi, PayPal au Mercado Pago kinarudi kwenye akaunti ileile (benki huchukua siku 5 hadi 10 za kazi kuionyesha); ulicholipa kwa Zelle, uhamisho, pesa taslimu au njia nyingine ya mkono mwandaaji anakurudishia moja kwa moja. Pasi zako zinaacha kufanya kazi.

Mwandaaji anaurudisha kwa njia ileile uliyolipia, ndani ya siku 7 tangu marejesho. Ukurasa wa oda yako unaonyesha tarehe na, akishautuma, kumbukumbu. Bonyeza “Nimepokea” unapofika, au “Haikufika” usipofika: mwandaaji na Tikmesa wanaarifiwa na wanaufuatilia hadi upate pesa yako.

Ndiyo, kwa kitufe cha kughairi ununuzi kilicho chini ya kila ukurasa: ndani ya siku 10 za kalenda tangu kupokea tiketi, angalau saa 24 kabla ya onyesho na bila tiketi yoyote kutumika. Andika nambari ya oda yako na barua pepe ya ununuzi; ikiwa inahusika, oda inaghairiwa mara moja na unapata nambari ya ombi papo hapo.

Oda isiyolipwa hujighairi yenyewe muda wake ukiisha, na nafasi zinaachiliwa. Kwa oda iliyolipwa, tuma ombi la kurejeshewa pesa kutoka kwenye ukurasa wa oda yako: mwandaaji pekee ndiye anayeweza kuliidhinisha. Pasi iliyokwisha kutumika mlangoni haiwezi kurejeshewa pesa.

Huhitaji kuomba: mwandaaji akighairi tukio, kila oda iliyolipwa inarejeshewa pesa mara moja kwa njia ileile iliyotumika kulipa, na unapata barua pepe. Marejesho ya kadi, PayPal na Mercado Pago huchukua siku 5 hadi 10 za kazi kuonekana kwenye benki yako; ikiwa ulilipa kwa Zelle, uhamisho au pesa taslimu, mwandaaji anakurudishia kwa njia ileile. Pasi zako zinaacha kufanya kazi.

Ndiyo: pasi zako zinafanya kazi kwa tarehe mpya. Ukiwa na akaunti, tunakujulisha kwa arifa. Ikiwa huwezi kwenda tarehe mpya, muulize mwandaaji kuhusu kurejeshewa pesa.

Ndiyo. Ingia na ubonyeze “Niambie tiketi zikirudi” kwenye ukurasa wa tukio. Nafasi zikiachiliwa (uhifadhi ulioisha muda, kurejeshewa pesa, tiketi mpya), tunakuarifu. Orodha haihifadhi chochote: wa kwanza kununua ndiye anazipata, kwa hiyo fanya haraka.

Si wewe mwenyewe. Muulize mwandaaji: anaweza kurejesha pesa ya oda yako ili ununue tena, au kukusaidia ukumbini.

Mwandaaji anaweza, kutoka kwenye paneli yake, na kutuma pasi tena kwa barua pepe sahihi. Mwandikie ukiwa na namba ya oda yako. Marafiki wenye kiungo cha pasi wanaweza kuandika majina yao wenyewe kwenye pasi zao.

Nenda Ingia → Fungua akaunti yako, au tumia kisanduku kwenye ukurasa wa oda yako baada ya kununua. Unahitaji jina lako, barua pepe yako na nenosiri la herufi 8 au zaidi. Tunakutumia barua pepe ili kuthibitisha anwani yako. Fungua akaunti yako

Ingia kwenye kifaa kilekile: ukurasa wa akaunti yako unatoa “Zihifadhi kwenye akaunti yangu”. Unaweza pia kufungua oda na kubonyeza “Hifadhi kwenye akaunti yangu”. Oda iliyokwisha kuhifadhiwa kwenye akaunti nyingine inabaki huko.

• Tiketi zangu: tiketi zinazotumika, zilizoisha muda, na pipa la oda ulizoondoa kwenye orodha (pasi zake zinaendelea kufanya kazi).
• Historia: kila ununuzi, pamoja na zilizoghairiwa na zilizorejeshewa pesa, na ulicholipa mtandaoni.
• Vipendwa: matukio uliyohifadhi, na kumbi na waandaaji unaowafuata.
• Arifa: vikumbusho na habari kuhusu matukio yako na vipendwa.
• Wasifu: picha yako, maelezo, lugha, arifa, barua pepe, nenosiri, vifaa na data zako.

Vikumbusho wiki moja na siku moja kabla ya matukio yako; vipendwa vyako vinapoanza kuuzwa, vinapokaribia kuanza kuuzwa au vinapokaribia kuisha; matukio mapya ya kumbi na waandaaji unaowafuata; tiketi zilizorudi kwa tukio unalolisubiri; na mabadiliko ya tarehe au kughairiwa kwa matukio yako, ambayo tunakujulisha daima.

Zichague katika Wasifu → Arifa, na utie alama “Pia kwa barua pepe” ili uzipokee kwa barua pepe baada ya barua pepe yako kuthibitishwa. Chagua arifa zako

Kwenye Ingia bonyeza “Umesahau nenosiri?” na uandike barua pepe yako. Tunakutumia kiungo kinachofanya kazi mara moja na kwa saa moja. Ukihifadhi nenosiri jipya, vifaa vyako vingine vinatolewa. Weka upya nenosiri lako

Viungo vya uthibitisho hufanya kazi kwa siku 7 na mara moja tu. Ingia na uombe kipya kutoka kwenye akaunti yako.

Katika Wasifu. Kubadilisha barua pepe au nenosiri kunaomba nenosiri lako la sasa. Kubadilisha nenosiri kunatoa vifaa vyako vingine.

Unabaki umeingia kwa siku 30 kwenye kila kifaa. Ikiwa ulipoteza simu au ulitumia kompyuta ya mtu mwingine, nenda Wasifu → Vifaa → “Toka kwenye vifaa vingine”. Baada ya majaribio mengi yaliyoshindwa, kuingia kunasitishwa kwa dakika chache.

Bonyeza Fuata kwenye ukurasa wa ukumbi au mwishoni mwa ukurasa wa tukio. Unawapata katika Vipendwa, ambapo unaweza kuacha kuwafuata.

Hapana. Unalipa bei ileile na unapata pasi zilezile. Kiungo kinamwambia mwandaaji tu ni mpromota gani aliyekuleta, ili amlipe kamisheni yake. Ikiwa ulifungua viungo kadhaa, kinachohesabiwa ni cha mwisho ulichofungua, ukinunua ndani ya siku 7.

Waandaaji huwaalika wapromota wao. Mwandaaji anakutumia kiungo cha mwaliko kwa barua pepe yako; kifungue ukiwa umeingia kwa akaunti ya barua pepe hiyohiyo (au uifungue) na ukubali. Kisha Akaunti yangu → Mpromota inaonyesha kiungo chako, mauzo yako, unachopata na utoaji wako wa pesa.

Kamisheni huhesabiwa oda ikilipwa na hubaki ikisubiri hadi siku 3 baada ya tukio (iwapo kuna marejesho). Kisha inapatikana: chagua mojawapo ya njia ambazo mwandaaji anatoa, andika maelezo yako na uombe kutoa pesa. Oda ikirejeshewa pesa au kughairiwa, kamisheni yake inarudishwa.

Kwenye lango lako, kwenye utoaji huo, bonyeza “Haikufika” na utuambie kilichotokea. Dai linafika kwa timu ya jukwaa, ambayo hukagua namba ya kumbukumbu na picha, huuliza pande zote mbili na kulifunga. Ikiwa ilifika, bonyeza “Nimeipata”. Hakuna kitu katika miamala yako kinachoweza kubadilishwa au kufutwa, na mwandaaji wala na sisi.

Kwa oda hii tu: mwandaaji anaweza kukupigia au kukutumia ujumbe kuhusu mabadiliko, kughairiwa au meza yako. Iandike pamoja na msimbo wa nchi (uchague kwenye orodha). Hatuiuzi kamwe.

Ukikubali tu. Wakati wa kulipa kuna kisanduku tofauti, kisichotiwa alama, cha kupokea habari na ofa kutoka kwa mwandaaji huyo kwa barua pepe, SMS au WhatsApp. Bila hicho, hakuna anayeruhusiwa kukutumia matangazo. Unaweza kujiondoa kutoka kwa ujumbe wowote au kutuomba tuondoe idhini yako.

Mwandaaji wa tukio ulilonunulia anaona jina lako, barua pepe, simu na pasi, ili akuruhusu kuingia na kuwasiliana nawe. Watoa huduma wetu wa malipo, barua pepe na uhifadhi wa tovuti wanazishughulikia kwa niaba yetu. Hakuna mwingine, isipokuwa sheria ikitaka. Sera ya faragha

Katika Wasifu → Data zako: “Pakua data zangu” inakupa faili yenye maelezo yako, oda, vipendwa, unaowafuata na arifa. “Futa akaunti yangu” inafuta akaunti yako, vipendwa, unaowafuata na arifa; haiwezi kutenduliwa.

Oda zako zinabaki kwa waandaaji, kwa sababu ni mauzo wanayolazimika kuhifadhi, na pasi zako zinaendelea kufanya kazi kutoka kwenye barua pepe zako. Kwa jambo lingine lolote kuhusu data zako, tuandikie: tunajibu ndani ya siku 30.

Vile tu ambavyo tovuti inahitaji: kipindi chako, lugha yako, kikapu chako na, ukifungua kiungo cha mpromota, ni mpromota yupi. Hakuna vidakuzi vya matangazo.

Bonyeza kitufe cha lugha juu (au chini ya ukurasa wowote) na uchague mojawapo ya lugha 35; unaweza kutafuta kwa jina. Tovuti nzima, barua pepe zako na pasi zako zinakuja katika lugha utakayochagua. Ukiwa na akaunti, unaweza pia kuiweka katika Wasifu. Chagua lugha yako

Tunatafsiri tovuti, lakini kichwa, maelezo, masharti na kanuni ya mavazi ya kila tukio huandikwa na mwandaaji wake, kwa lugha yake.

Hapana. Kila msimbo una sahihi ambayo jukwaa pekee linaijua: msimbo wa kubuni au uliobadilishwa unaonekana kuwa si halali mlangoni. Na kila pasi inaingia mara moja, hata milango miwili ikiisoma kwa wakati mmoja.

• Nunua kwenye tovuti hii tu, kutoka kwenye ukurasa wa tukio. Pasi zilizonunuliwa mahali pengine zinaweza kuwa nakala au zilizokwisha kutumika.
• Lipa tu kwa njia zinazoonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo wa oda yako, na uandike namba ya oda yako kwenye malipo.
• Hakuna mtu wa Tikmesa atakayekuomba nenosiri lako, kadi yako au malipo kwa ujumbe.
• Usichapishe msimbo wako wa QR kwenye mitandao ya kijamii: yeyote aliye nao anaweza kuutumia.

Badilisha nenosiri lako na utoke kwenye vifaa vingine kutoka Wasifu. Kwa pasi, wasiliana na mwandaaji ukiwa na namba ya oda yako: mlango hurekodi kila pasi ilipotumika.

Kulipa kunahitaji JavaScript na huhifadhi kikapu chako kwenye kivinjari hiki: washa JavaScript, usitumie madirisha ya faragha yanayozuia uhifadhi, na umalize kwenye kifaa kilekile ulichochagulia viti vyako.

Nafasi zako zilishikiliwa kwa dakika chache na muda ukaisha, kwa hiyo zilirudi sokoni. Rudi kwenye tukio na uzichague tena, ikiwa bado ziko wazi.

Unaweza kuwa na oda zisizolipwa zisizozidi 3 kwa wakati mmoja. Zilipe au uziache ziishe muda (au mwombe mwandaaji azighairi) kabla ya kuanza nyingine.

Pakia upya ukurasa na ukague muunganisho wako. Nafasi za kijivu zimechukuliwa. Ikiwa bado huwezi, chagua Bora inayopatikana au Bei ya chini zaidi, au nunua tiketi ya Kusimama ikiwa ipo.

Fungua oda yako: ikisema “Inasubiri malipo yako”, bonyeza “Nenda kwenye malipo” kisha “Nimeshalipa: kagua”. Ikisema “Tunakagua malipo yako”, mwandaaji anayakagua. Kama hakuna kinachobadilika, mwandikie mwandaaji ukiwa na namba ya oda yako na risiti ya malipo.

Mwandaaji alisitisha au alifunga mauzo ya mtandaoni, tiketi za tukio zimeisha, au tukio lilianza muda fulani uliopita. Huenda tiketi bado zinauzwa kwenye ofisi ya tiketi ya ukumbi: angalia ukurasa wa tukio au piga simu ukumbini.

Kwa jambo lolote kuhusu tukio (marejesho, mabadiliko, meza, malipo uliyotuma), wasiliana na mwandaaji wake: simu na anwani ya ukumbi viko kwenye ukurasa wa tukio. Kwa matatizo ya tovuti au akaunti yako, tuandikie. Wasiliana nasi

Ni ofisi yako ya tiketi mtandaoni: ukurasa wa umma kwa kila tukio, tiketi, meza na viti kwenye ramani ya ukumbi wako mwenyewe, kulipa, pasi zenye msimbo wa QR kwa barua pepe, ukaguzi mlangoni kwa simu yako, mauzo ya ofisi ya tiketi, pasi za wageni, misimbo ya ofa, wapromota wenye viungo vyao wenyewe, ripoti na timu yako, vyote kutoka kwenye paneli moja.

Hapana. Wanunuzi wanakulipa kupitia njia zako mwenyewe (kadi kwa Stripe yako, PayPal, Mercado Pago, Zelle, pesa taslimu…), na pesa inakuja moja kwa moja kwako. Tikmesa inatoza mpango wa kila mwezi au kila mwaka tu. Ada za huduma na kodi unazochagua kuongeza kwenye bei zako pia ni zako.

Hapana. Tovuti na paneli hufanya kazi kwenye kivinjari cha kompyuta, kompyuta kibao au simu. Kwenye simu unaweza kuongeza ukurasa kwenye skrini yako ya mwanzo kutoka kwenye menyu ya kivinjari ili kuufungua kama programu.

Katika /admin kwenye tovuti hii. Ingia kwa barua pepe na nenosiri lako; baada ya majaribio 8 yaliyoshindwa akaunti inafungwa kwa dakika 15. Ingia kwenye paneli yako

• Msingi: $39 kwa mwezi au $390 kwa mwaka. Matukio bila kikomo na tiketi za kuingia kwa jumla; mauzo ya mtandaoni, ofisi ya tiketi na ukaguzi mlangoni kwa simu yako; njia zako mwenyewe za malipo; ripoti za mauzo, orodha za waliohudhuria na misimbo ya ofa.
• Pro: $99 kwa mwezi au $990 kwa mwaka. Kila kitu kilicho katika Msingi, pamoja na meza, viti na ramani ya ukumbi wako; wapromota wenye viungo na kamisheni zao wenyewe; majukumu ya timu na usaidizi wa kipaumbele.
• Chapa yako mwenyewe: bei maalum kwa kikoa na chapa yako kwenye kila ukurasa, muundo na vipengele maalum, na msaada wa kuhamisha matukio na data zako. Zungumza nasi.

Mpango wa mwaka unagharimu miezi kumi: miezi miwili bure. Bei ziko katika dola za Marekani. Hakuna ada kwa kila tiketi. Tazama mipango na bei

1. Unachagua mpango na kipindi cha malipo na kufungua akaunti yako. Leo unalipa $0.
2. Unaongeza kadi kwenye ukurasa wa mtoa huduma wa malipo. Siku zako 30 za bure zinaanza kadi ikihifadhiwa.
3. Katika siku hizo 30 unatumia mpango wote: unda matukio, uza, kagua watu mlangoni. Hakuna kinachotozwa.
4. Siku tatu kabla ya mwisho tunakutumia barua pepe ya kukumbusha yenye tarehe na kiasi.
5. Siku ya 30, jaribio linapoisha, tunatoza mpango kwenye kadi yako kiotomatiki, kisha kiasi hichohicho kila mwezi (au kila mwaka) siku hiyohiyo, hadi utakapoghairi. Unapata risiti baada ya kila tozo.

Ukurasa wako wa Uanachama daima unaonyesha zimebaki siku ngapi za jaribio, tarehe ya tozo la kwanza, kiasi na kadi itakayotozwa.

Ili mpango uendelee bila kukatizwa jaribio linapoisha, na ili kila mwandaaji apate jaribio moja. Kadi inahifadhiwa na mtoa huduma wa malipo; sisi tunaona tu chapa yake na tarakimu nne za mwisho.

Ghairi kabla jaribio halijaisha: kwenye paneli yako, Uanachama → Ghairi jaribio. Mbofyo mmoja, bila simu. Ukighairi wakati wa jaribio, hakuna kinachotozwa kamwe, na mauzo ya mtandaoni ya matukio yako yanasimama.

Hapana: jaribio ni mara moja kwa kila mwandaaji. Kadi, barua pepe, simu au kifaa kilichokwisha kupata jaribio huanza mpango kwa kulipia kuanzia siku ya kwanza: unatozwa unapoongeza kadi. Majaribio mengi mno kutoka anwani moja ya mtandao, au anwani za barua pepe za muda, pia hayakubaliwi.

Ili kukagua hili tunahifadhi msimbo wa njia moja wa kadi, barua pepe, simu, kivinjari na anwani ya mtandao: hauwezi kugeuzwa kurudi kuwa data. Uanachama unakuambia ikiwa jaribio la bure halikutumika na kwa nini. Katika baadhi ya hali akaunti husubiri ukaguzi: tunakutumia barua pepe ndani ya siku moja ya kazi na hakuna kinachotozwa kwa sasa.

Msingi ukiuza tiketi za kuingia kwa jumla. Pro ukiuza meza, sofa au viti vyenye namba kwenye ramani ya ukumbi wako, ukifanya kazi na wapromota au ukiwa na timu yenye majukumu tofauti: kwenye Msingi, kuviunda kunakuomba uhamie Pro (ulichokwisha kutengeneza kinaendelea kufanya kazi). Wakati wa jaribio la bure una kila kitu. Unaweza kubadilisha mpango wakati wowote.

Uanachama → Badilisha mpango. Wakati wa jaribio mabadiliko yanatumika mara moja. Baada yake, bei mpya inatumika kuanzia tozo lijalo: kipindi ulichokwisha kulipia hakibadilishwi.

Uanachama → Ghairi uanachama. Unaendelea kufanya kazi hadi mwisho wa kipindi ulicholipia, na hakuna kitakachotozwa tena. Kisha mauzo ya mtandaoni ya matukio yako yanasitishwa; tiketi zilizokwisha kuuzwa zinabaki halali na ukaguzi mlangoni unaendelea kufanya kazi.

Haturejeshi pesa ya sehemu ya kipindi kilichokwisha kulipwa. Ikiwa unadhani tozo lilikuwa kosa, tuandikie.

Ndiyo. Kabla kipindi hakijaisha, bonyeza “Endelea na uanachama wangu” na unaendelea tu. Jaribio lililoghairiwa kwa wakati linaendelea hadi mwisho wake. Likishaisha, Washa tena hutoza kipindi kipya leo na mauzo ya mtandaoni yanaanza tena.

Tunakutumia barua pepe na kujaribu tena kila siku kwa siku 7. Kwa sasa kila kitu kinaendelea kufanya kazi na Uanachama unaonyesha tarehe ambayo mauzo ya mtandaoni yangesimama. Sasisha kadi yako hapo (Badilisha kadi) ili kurekebisha mara moja.

Ikiwa kadi bado haiwezi kutozwa baada ya siku 7, uanachama unaisha na mauzo ya mtandaoni ya matukio yako yanasitishwa. Tiketi zilizokwisha kuuzwa zinabaki halali, ukaguzi mlangoni unaendelea kufanya kazi na data zako zinahifadhiwa. Ongeza kadi na ubonyeze Washa tena ili kuuza tena.

Uanachama → Ankara inaorodhesha kila tozo pamoja na tarehe, kipindi, kiasi na hali yake, na tunakutumia risiti kwa barua pepe baada ya kila moja. Ukihitaji hati yenye maelezo ya kodi ya kampuni yako, tuandikie.

Mmiliki wa akaunti pekee ndiye anayeweza kuongeza au kubadilisha kadi, kubadilisha mpango, kughairi au kuwasha tena. Wasimamizi na wafanyakazi wa ofisi ya tiketi wanaweza kuona ukurasa.

Unaweza kufungua Uanachama (kuongeza kadi au kuwasha tena), Usalama na Mlango, ili watu wenye tiketi daima waingie. Sehemu nyingine za paneli zinafunguka tena uanachama ukiwa hai.

1. Fungua Kwa waandaaji, chagua Kila mwezi au Kila mwaka na ubonyeze kitufe cha mpango wako.
2. Jaza kampuni, ukumbi au chapa yako, jina lako, barua pepe, simu ya mkononi pamoja na msimbo wa nchi, nchi na nenosiri la herufi 12 au zaidi.
3. Soma “Unachokubali”: inaonyesha kiasi cha leo, tarehe na kiasi cha tozo la kwanza, kikumbusho na jinsi ya kughairi. Kubali masharti, sera ya faragha na tozo la kiotomatiki.
4. Bonyeza “Fungua akaunti na uongeze kadi” na uhifadhi kadi yako kwenye ukurasa wa mtoa huduma.
5. Unafika kwenye paneli yako, jaribio lako likiendelea (au kipindi chako cha kwanza kikiwa kimelipwa).

Ikiwa usajili umefungwa kwa sasa, tuandikie na tutafungua akaunti yako. Fungua akaunti yako ya mwandaaji

Kwa akaunti yako tu: usaidizi na arifa za usalama, na kumpa kila mwandaaji jaribio moja la bure.

Ingia kwenye paneli yako: Uanachama unaonyesha “Ongeza kadi yako ili kuanza”. Jaribio lako linaanza kadi ikihifadhiwa.

Hapana. Akaunti za wanunuzi (Akaunti yangu) na paneli ya waandaaji ni njia tofauti za kuingia, hata kwa barua pepe ileile.

1. Njia za malipo: unganisha Stripe, PayPal au Mercado Pago, au ongeza njia ya mkono kama Zelle au pesa taslimu. Bila angalau moja, wanunuzi hawawezi kulipa.
2. Kumbi → Ukumbi mpya: jina, mji, anwani, saa za eneo na sarafu. Chora mpango wake ukiuza meza au viti (unaweza kufanya hivyo baadaye).
3. Matukio → Tukio jipya: kichwa, ukumbi, kategoria, tarehe na saa, milango, umri wa chini, maelezo, wasanii, masharti na kanuni ya mavazi. Liache kama Rasimu.
4. Ndani ya tukio, Ofa mpya: unachouza (tiketi, meza au viti), bei na idadi.
5. Likague kwa “Tazama kwenye tovuti”, kisha badilisha hali kuwa Limechapishwa na mauzo kuwa Linauzwa.
6. Shiriki kiungo cha tukio (WhatsApp, Instagram, viungo vya wapromota wako) na ufungue Mlango siku hiyo.

• Hali: Rasimu (hakuna anayeliona), Limechapishwa au Limeghairiwa (pasi zake zinaacha kufanya kazi).
• Mauzo: Linauzwa, Limesitishwa, Zimeisha au Limefungwa. Linauzwa pekee ndilo linauza mtandaoni; ofisi ya tiketi inaendelea kufanya kazi hadi tukio liishe.
• Mwonekano: Ukurasa wa mwanzo na utafutaji, Utafutaji tu, au Kwa kiungo tu (kwa matukio ya faragha).

Mauzo ya mtandaoni yanafungwa saa ya mwisho wa tukio au, ikiwa halina, saa 12 baada ya kuanza. Saa zote ni kwa saa za eneo la ukumbi.

Fungua tukio na ubonyeze Nakili. Unachagua tu tarehe na saa mpya: tiketi, meza, bei na vipindi vyake vyote vya mauzo vinanakiliwa. Nakala inahifadhiwa kama rasimu ili uikague kabla ya kuchapisha.

Ndiyo, kwa kila tukio. Kanuni ya mavazi ni kwa tukio hili tu, kwa sababu ukumbi uleule unaweza kuandaa usiku wa gala na mwingine wa kawaida. Umri wa chini unaonyeshwa kwenye ukurasa wa tukio kama “18+ na kitambulisho halali chenye picha” (au umri utakaoweka).

Kumbi → Ukumbi mpya. Andika jina, mji na anwani, au uutafute kwenye Google Maps (au ubandike kiungo chake cha Google Maps) ili wanunuzi wapate mahali halisi. Chagua saa za eneo na sarafu kwa uangalifu: haziwezi kubadilika ukumbi ukishakuwa na matukio. Ongeza simu, ofisi ya tiketi, maegesho na jinsi ya kuingia: wanunuzi wanaviona.

Ndiyo. Katika mpango wa ukumbi wako, fungua kichupo cha Mpango na ubonyeze “Pakia mchoro wa awali”: PDF, picha ya mchoro kwenye karatasi au PNG. Meza, viti na safu, maeneo, jukwaa, baa, huduma na kuta vinatambuliwa na kuchorwa mahali palepale, pamoja na majina uliyoandika. Mchoro wako unabaki chini ili kulinganisha.

Kisha badilisha chochote unachotaka na ubonyeze Hifadhi: hakuna kinachohifadhiwa kabla ya hapo. Kwa matokeo bora chora kwa kalamu nyeusi kwenye karatasi nyeupe, andika majina ndani au kando ya kila mahali, na upige picha kutoka juu kwenye mwanga mzuri. Unaweza kusoma hadi michoro 20 kwa siku.

Bonyeza “Unda na uchore mpango” (au Hariri mpango). Anza kutoka kiolezo (Klabu ya usiku, Ukumbi wa michezo ya kuigiza, Karamu, Lounge na terasi) au kuanzia mwanzo, na uongeze vipengele kutoka kushoto: meza, sofa, vibanda, viti, maeneo, jukwaa, baa, njia za kutokea na zaidi. Buruta ili kusogeza, tumia vishikio kubadilisha ukubwa na kuzungusha, na ubonyeze Hifadhi mpango.

Kwa kila nafasi weka jina lake, jinsi inavyouzwa (nzima, kiti kimoja, eneo au pambo), watu, idadi ya chini ya watu, sehemu, dokezo kwa wanunuzi na kama inafikika kwa kiti cha magurudumu. Unachora mpango mara moja na kila tukio katika ukumbi huo linautumia.

Ndiyo: chagua vipengele kadhaa ili kuvibadilisha pamoja, rudia kimoja kwa safu na safu wima (nakala zinapewa namba kwa ajili yako), pa namba uteuzi kwa mpangilio, panga na sambaza, na weka picha ya mpango halisi chini ili kuufuatisha. Tendua, rudia na njia za mkato za kibodi hufanya kazi kama katika kihariri chochote.

Mpango unasema ukumbi una nini; ofa ya kila tukio inasema kinachouzwa na kwa bei gani. Hariri ofa ya tukio na utie alama meza mpya katika “Meza na viti vya mpango”.

Nafasi iliyo sehemu ya ofa haiwezi kufutwa: iondoe kwenye ofa kwanza. Nafasi yenye mauzo kwa tukio lijalo haiwezi kubadilisha jinsi inavyouzwa wala kupoteza viti, lakini unaweza kuisogeza, kubadilisha mchoro wake au kuipa viti zaidi. Kihariri kinakuambia ni ipi na kwa nini.

Katika tukio, chini ya “Ramani ya tukio hili”, zuia meza au kiti (na uandike kimewekwa kwa ajili ya nani) au ukifiche kwenye ramani. Hii inaathiri tukio hilo tu, si mpango wa ukumbi. Nafasi zilizokwisha kuchukuliwa haziwezi kubadilishwa.

Ndiyo, ikiwa jukwaa linaushiriki: kumbi zinazoshirikiwa zinaonekana kwenye orodha yako zikiwa na alama “Imeshirikiwa na jukwaa” na unaweza kuunda matukio ndani yake, lakini jukwaa pekee ndilo hubadilisha mpango wake.

• Tiketi ya kuingia kwa jumla: inauzwa kwa idadi hadi tiketi za kuuza ziishe.
• Meza nzima (matumizi ya chini): meza, sofa, vibanda na masanduku. Bei ni matumizi ya chini; unaweza kuchukua amana mtandaoni na salio ukumbini. Mnunuzi anasema watu wangapi wanakuja.
• Viti (bei kwa kila kiti): viti vyenye namba; kwenye meza ya kushiriki wanunuzi tofauti huchukua viti vya meza moja.

Katika ofa, weka bei kama matumizi ya chini na asilimia ya amana. Wanunuzi hulipa amana mtandaoni na wanaona salio kama “Ukumbini”. Paneli yako inaionyesha kama “Ya kukusanya ukumbini”, na unaikusanya huko.

Katika kila ofa: tiketi za kuuza, kiwango cha chini na cha juu kwa kila oda, na kwa meza wageni kwa kila meza. Idadi ya chini ya watu wa meza au sofa huwekwa kwenye nafasi yake katika mpango: tovuti haimruhusu mtu yeyote kuihifadhi kwa watu wachache zaidi (ofisi ya tiketi inaweza).

Unda ofa moja kwa kila awamu yenye jina lilelile la Kundi na tarehe za kuanza na kumaliza mauzo za kila moja. Wanunuzi wanaona kadi moja yenye muda unaohesabiwa kurudi nyuma na bei inayofuata.

Katika kila ofa chagua wasifu wa ada (ada ya huduma, kodi, ada ya uchakataji) au Bila ada. Wanunuzi daima wanaona bei ya mwisho ikiwa na kila kitu ndani, na mchanganuo katika Maelezo zaidi. Ili kuweka wasifu mpya wa ada, tuandikie.

Ndiyo: washa “Uza bila ramani” kwenye tukio. Wanunuzi huchagua tu aina ya tiketi (na watu wangapi kwa meza) na wanapata meza au viti bora vilivyo wazi.

Ndiyo: wanunuzi wanaweza kumpa kila mgeni wa meza yao pasi. Ikiwa ukumbi wako unataka mtu aliyehifadhi afike kwanza (kwa mfano kulipa salio), tia alama “wageni wenye pasi zao wenyewe wanasubiri hadi mtu aliyehifadhi aingie” kwenye ofa.

Hakuna kitu: kila oda inabaki na bei ya wakati wa ununuzi. Ofa iliyowekwa alama ya kufichwa haiuzwi mtandaoni lakini timu yako bado inaweza kuitumia kwenye ofisi ya tiketi au kwa pasi za wageni.

Hapana. Tovuti, ofisi ya tiketi na pasi za wageni zinashiriki akiba ileile, na wanunuzi wawili hawawezi kamwe kuchukua nafasi ya mwisho kwa wakati mmoja.

Kwa njia ulizoweka katika Njia za malipo. Pesa inakuja moja kwa moja kwako: Tikmesa haiishikilii kamwe na haichukui ada kwa kila tiketi. Kuna aina mbili: akaunti za kiotomatiki (Stripe, PayPal, Mercado Pago), zinazothibitishwa mara moja; na njia za mkono (Zelle, uhamisho, pesa taslimu…), ambazo wewe unazithibitisha.

Katika Stripe nenda Developers → API keys na unakili Secret key. Ibandike katika Njia za malipo → Stripe na ubonyeze Unganisha na ukague. Funguo zinazoanza na sk_test_ zinakuruhusu kujaribu bila pesa halisi; tumia funguo ya live kuuza.

Katika developer.paypal.com fungua Apps & Credentials → programu yako, na unakili Client ID na Secret. Zibandike, chagua Sandbox (majaribio) au Live (malipo halisi) na ubonyeze Unganisha na ukague.

Katika Mercado Pago fungua Your integrations → programu yako → Credentials na unakili Access token. Vitambulisho vya majaribio huanza na TEST-. Ibandike na ubonyeze Unganisha na ukague.

Funguo zako huhifadhiwa zikiwa zimesimbwa na hazionyeshwi tena kamwe; acha sehemu tupu ili kubaki na iliyohifadhiwa. Tunapendekeza kuongeza anwani ya webhook inayoonyeshwa kwenye ukurasa katika akaunti ya mtoa huduma wako: kisha malipo yanathibitishwa hata mnunuzi akifunga ukurasa.

Njia za malipo → Njia mpya ya malipo. Chagua aina (Zelle, PayPal, Venmo, Cash App, Payoneer, Wise, uhamisho wa benki, Pago Móvil, Mercado Pago, Binance, sarafu za kidijitali, pesa taslimu, lipa mlangoni au nyingine), jina wanunuzi wanaloona, maelezo yako moja kwa kila mstari, kiungo cha malipo cha hiari, na saa za kulipa.

• Zelle: barua pepe au simu na jina la mmiliki.
• Pago Móvil: benki, simu na namba ya kitambulisho.
• Uhamisho wa benki: benki, akaunti na mmiliki.
• Sarafu za kidijitali (USDT, Binance…): mtandao na anwani.
• Pesa taslimu: wapi na lini.

Unaweza kuwa na hadi njia 20 na kuzima au kuwasha kila moja. Njia iliyokwisha kutumiwa na oda haiwezi kufutwa: badala yake izime.

Kuanzia saa 1 hadi 168: muda ambao nafasi zinashikiliwa kwa mnunuzi aliyechagua njia hiyo, kuhesabiwa kuanzia oda. Mnunuzi akishatuambia amelipa, nafasi zinashikiliwa hadi uikague.

Ongeza njia ya aina “lipa mlangoni”. Wanunuzi wanapata pasi zao mara moja bila kulipa; mlangoni skana inasema “Kusanya” pamoja na kiasi, unachagua jinsi walivyolipa na unawaruhusu kuingia. Hukusanywa mara moja kwa kila oda. Kila mnunuzi anaweza kuwa na uhifadhi wa mlangoni usiolipwa usiozidi 2 kwa kila tukio.

1. Fungua Malipo ya kukagua. Dashibodi pia inakuambia mangapi yanasubiri.
2. Kwa kila moja unaona oda, mnunuzi, kiasi, namba ya kumbukumbu, dokezo na picha ya malipo.
3. Kagua kwenye benki au programu yako kwamba pesa imefika (namba ya oda inapaswa kuwa kwenye maelezo ya malipo).
4. Bonyeza “Pesa imepokelewa: thibitisha”. Mnunuzi anapata pasi zake mara moja kwa barua pepe na kwenye oda yake.

Bonyeza Kataa na uandike kwa nini (mnunuzi anaiona), kwa mfano “Malipo hayakufika”. Oda inaghairiwa na nafasi zinaachiliwa kwa wengine.

Mnunuzi alilipa baada ya uhifadhi wake kuisha muda, kwa hiyo huenda mtu mwingine alinunua nafasi hizo kwa sasa. Fungua oda na ubonyeze “Kagua na uidhinishe”: nafasi zikiwa bado wazi, pasi zake zinatolewa; la sivyo, inakuambia ipi imechukuliwa na unaweza kurejesha pesa.

Kutoka Mlango bonyeza “Uza kwenye ofisi ya tiketi” (au Pasi za wageni kwenye tukio). Chagua Mauzo ya ofisi ya tiketi, jinsi ilivyolipwa (pesa taslimu, kadi, uhamisho, Zelle, PayPal, Pago Móvil…), ngapi za kila ofa, na jina; barua pepe ni ya hiari na, ukiiandika, pasi zinatumwa huko. Pasi ziko tayari mara moja, kwa bei kamili na bila ada ya mtandaoni.

Unaweza kuuza hata mauzo ya mtandaoni yakiwa yamesitishwa au kufungwa, ilimradi tukio halijaisha. Meza na viti vinaenda kwenye nafasi bora inayopatikana; kwa meza maalum, izuie kwenye ramani ya tukio kwa ajili ya mtu huyo au iuze kutoka kwenye ramani ya umma.

Ukurasa uleule, chagua Pasi ya mgeni: pasi za bure kwa wageni wa msanii, wapromota au waandishi wa habari. Zinatumia akiba ileile ya mauzo na zinaonekana kwenye ripoti kama pasi za wageni. Wamiliki na wasimamizi wanaweza kuzitoa.

Fungua Mlango kwenye menyu: unakwenda moja kwa moja kwenye tukio lako lijalo. Kisha:

• Kwenye simu, bonyeza “Tumia kamera”, iruhusu na uelekeze kwenye msimbo wa QR.
• Kwenye kompyuta, skana ya USB au Bluetooth huandika msimbo yenyewe.
• Au tafuta kwa jina, barua pepe au oda na ubonyeze Ruhusu kuingia.

Kihesabu kilicho juu kinaonyesha watu wangapi wako ndani kati ya wote wenye pasi. Simu kadhaa zinaweza kukagua kwa wakati mmoja.

• Ruhusu kuingia: pasi ni halali. Kwa meza, chagua wangapi wanaingia sasa; wengine wanaweza kuja baadaye.
• Kusanya: amehifadhi ili kulipa mlangoni; kusanya kiasi kabla ya kuwaruhusu kuingia.
• Msubiri mwenyeji: ukumbi unaomba mtu aliyehifadhi meza aingie kwanza.
• Imekwisha kutumika: inaonyesha lini na na nani. Usiwaruhusu kuingia.
• Pasi imeghairiwa: oda ilirejeshewa pesa au ilighairiwa.
• Oda haijalipwa: wapeleke kwenye ofisi ya tiketi.
• Tukio limeghairiwa, au Pasi ya tukio lingine: haiingii hapa.
• Si halali: si mojawapo ya pasi zetu, au imesomwa vibaya. Jaribu tena au tafuta kwa jina.

Bonyeza Tendua na pasi inafanya kazi tena. Wafanyakazi wa ofisi ya tiketi wanaweza kutendua ndani ya dakika 10; wamiliki na wasimamizi wakati wowote.

Ruhusu kamera kwa tovuti hii katika mipangilio ya kivinjari chako; inafanya kazi kwenye kurasa salama (HTTPS) tu. Kwa sasa, andika msimbo au tafuta kwa jina.

Ukaguzi unahitaji muunganisho, ili pasi yoyote isiingie mara mbili. Tumia data ya simu yako na, ikihitajika, andika majina na uwakague kwa jina muunganisho ukirudi.

Katika Oda, za karibuni kwanza. Tafuta kwa namba, barua pepe au jina na uchuje kwa hali (imelipwa, inasubiri malipo, inakaguliwa, imeghairiwa, imerejeshewa pesa). Kila oda inaonyesha mteja, kama anakubali matangazo, kiasi kilicholipwa mtandaoni na cha kukusanya ukumbini, njia ya mauzo (mtandaoni, ofisi ya tiketi au pasi ya mgeni) na pasi zake.

Fungua oda → Usaidizi kwa mteja. Rekebisha jina, barua pepe au simu, tia alama “Tuma pasi kwa barua pepe hii” na uhifadhi, au bonyeza “Tuma uthibitisho tena”. Hakikisha na mteja kwanza: kubadilisha barua pepe kunakabidhi pasi kwa anwani hiyo.

Fungua oda iliyolipwa → Rejesha pesa, andika sababu ukitaka na uthibitishe. Kilicholipwa kupitia Stripe, PayPal au Mercado Pago yako kinarudi kiotomatiki kupitia mtoa huduma huyo. Kwa njia za mkono oda inawekwa alama kuwa imerejeshewa pesa na wewe mwenyewe unarudisha pesa, kwa njia ileile ilivyokuja.

Kila pasi ya oda inaghairiwa na tiketi, meza na viti vyake vinarudi sokoni. Haiwezi kutenduliwa, na oda yenye pasi iliyokwisha kutumika mlangoni haiwezi kurejeshewa pesa.

Ifungue na ubonyeze Ghairi oda: nafasi zake zinakuwa wazi mara moja badala ya inapoisha muda.

Hariri tukio na, chini kabisa, tumia “Ghairi tukio na urejeshe pesa kwa wote”: andika sababu kwa wanunuzi na uandike CANCEL. Huondoa tukio sokoni, hubatilisha kila pasi, hurejesha pesa za oda zilizolipwa kupitia Stripe, PayPal au Mercado Pago yako, hughairi oda zinazosubiri malipo na humtumia kila mnunuzi barua pepe. Oda zilizolipwa kwa Zelle, pesa taslimu au njia nyingine yako zinaorodheshwa ili uzirejeshe kwa mkono, na oda zenye pasi iliyokwisha kutumika zinaorodheshwa ili uzikague moja moja.

Hifadhi tukio, kisha katika kihariri chake tumia Bango → Pakia bango. Picha yoyote inafaa (JPEG, PNG, hata kutoka kwenye simu): inabadilishwa ukubwa kwenye kifaa chako na kuhifadhiwa bila metadata zake. Picha za mlalo (3:2) huonekana bora zaidi. Kumbi zina nembo kwa njia hiyohiyo, katika kihariri cha ukumbi.

Wanunuzi huomba kutoka kwenye ukurasa wa oda yao pamoja na sababu. Unayaona katika Maombi ya kurejeshewa pesa (menyu inaonyesha hili kwa wamiliki na wasimamizi). Idhinisha ili kurejesha pesa ya oda kwa njia ileile iliyotumika kulipa na kubatilisha pasi zake, au kataa pamoja na jibu. Kwa njia yoyote mnunuzi anapata barua pepe, na kila uamuzi unarekodiwa.

Ndiyo. Kwenye tukio, weka “Tiketi kwa kila mnunuzi”. Inahesabu kila oda ya barua pepe ileile au simu ileile, kwa hiyo muuzaji upya hawezi kukikwepa kwa oda kadhaa. Iache tupu ili kusiwe na kikomo; kila aina ya tiketi bado inaweza kuwa na kiwango chake cha juu kwa kila oda.

Kila msimbo unaingiza mara moja, kwa hiyo yeyote anayefika kwanza nao ndiye anaingia. Waambie wanunuzi wabonyeze “Msimbo mpya” kwenye pasi katika oda yao ikiwa waliishiriki kwa makosa: msimbo wa zamani na kila nakala huacha kufanya kazi mara moja. Mlangoni, skani inaonyesha pasi ilitumika lini na na mfanyakazi yupi.

Hariri tukio na ubadilishe mwanzo. Pasi zilizokwisha kuuzwa zinaendelea kufanya kazi kwa tarehe mpya, na wanunuzi wenye akaunti wanapata arifa. Wajulishe wengine wote kwa barua pepe au simu, na uwarejeshee pesa wasioweza kuja ikiwa sera yako inasema hivyo.

Katika Masharti ya kila tukio (na ya kila ofa ikihitajika). Wanunuzi wanaiona chini ya Masharti kwenye ukurasa wa tukio na wanaikubali wakati wa kulipa.

Unaporejesha pesa ya oda iliyolipwa kwa mkono, una siku 7 kurudisha pesa kwa njia ileile. Fanya hivyo, kisha fungua oda → Marejesho kwa mkono, andika kumbukumbu (au nani alikabidhi pesa taslimu na wapi), ongeza picha ikiwa unayo na ubonyeze Weka alama kuwa imetumwa. Mnunuzi anapata barua pepe na anathibitisha kwenye ukurasa wa oda yake ikiwa imefika.

Maombi ya kurejeshewa pesa yanaorodhesha kila kitu ambacho bado kinapaswa kurejeshwa. Tunakukumbusha siku mbili kabla ya tarehe na kila siku tatu baada ya kuchelewa. Ikiwa mnunuzi anasema haikufika, ikague na uweke alama kuwa imetumwa tena ukiwa na kumbukumbu mpya; jukwaa linaona marejesho yaliyochelewa na malalamiko.

Unapouza kwa Stripe, PayPal au Mercado Pago yako mwenyewe, Tikmesa inafuatilia kila malipo baada ya mauzo. Benki ya mnunuzi ikifungua pingamizi, unapata barua pepe, oda inaonyesha onyo na pasi zake zinaacha kuingia mlangoni hadi litatuliwe. Likishinda, zinafanya kazi tena; likishindwa, oda inawekwa alama kuwa imerejeshewa pesa na pasi zake hazifanyi kazi tena.

Jibu pingamizi kwenye dashibodi ya mtoa huduma wako kabla ya tarehe yake ya mwisho. Kwenye oda, “Ushahidi kwa pingamizi” huandaa ukurasa wa kuchapisha au kuhifadhi kama PDF wenye kilichonunuliwa, masharti aliyokubali mnunuzi, barua pepe zenye pasi na matumizi yake mlangoni. Ongeza webhook inayoonyeshwa katika Njia za malipo ili mapingamizi na marejesho yanayofanywa kwenye dashibodi yako yafike mara moja; bila hiyo yanakaguliwa mara moja kwa siku.

Misimbo ya ofa → Msimbo mpya. Andika msimbo (kwa mfano SUMMER20), chagua Punguzo la asilimia au Punguzo la kiasi kwa kila tiketi na thamani, matukio yako yote au moja, na kwa hiari matumizi ya juu na tarehe. Bonyeza Unda msimbo na uushiriki.

Orodha inaonyesha kila msimbo ulitumika mara ngapi na ulipunguza kiasi gani; ripoti ya kila tukio inaonyesha jumla ya mapunguzo ya misimbo ya ofa. Unaweza kuzima msimbo wakati wowote.

Wapromota → Mpromota mpya: jina na msimbo wa kiungo (herufi na namba). Kiungo chake kinafanya kazi kwa ukurasa wowote; ili kuwapeleka watu kwenye tukio, ongeza ?rp=code kwenye anwani yake. Mauzo yanahesabiwa kwa mpromota ambaye kiungo chake mnunuzi alikifungua mwisho, akilipa ndani ya siku 7. Unaona nani anauza nini kwenye orodha na kwenye ripoti ya kila tukio.

Fungua mpromota → Kamisheni: hakuna, asilimia ya bei ya tiketi kabla ya ada, au kiasi kwa kila tiketi, kiti au meza. Kiwango kinagandishwa kwenye kila mauzo: kukibadilisha kunatumika tu kwa mauzo kuanzia sasa.

Kamisheni huhesabiwa tu kwa oda zilizolipwa kweli, husubiri hadi siku 3 baada ya tukio na hurudishwa oda ikirejeshewa pesa au kughairiwa. Unaweza kuongeza bonasi au makato pamoja na sababu; hakuna kinachoweza kuhaririwa au kufutwa, kila marekebisho ni mstari mpya ambao mpromota pia anauona.

1. Kwenye ukurasa wa mpromota, andika barua pepe yake, bonyeza Alika na umtumie kiungo: anakifungua akiwa ameingia kwa akaunti ya barua pepe hiyo (au anaifungua). Kiungo kinafanya kazi kwa siku 7.
2. Katika “Jinsi unavyowalipa”, tia alama njia unazolipa (pesa taslimu, Zelle, PayPal, uhamisho, Pago Móvil, sarafu za kidijitali…). Wao huchagua moja na kuandika maelezo yao.
3. Wanaomba kutoa kile kinachopatikana. Lipa na ubonyeze Weka alama imelipwa pamoja na namba ya kumbukumbu na, ukiwa nayo, picha; kwa pesa taslimu, nani aliikabidhi na wapi.
4. Wanathibitisha kwamba imefika. Ukikataa utoaji wa pesa, pesa inarudi kwenye salio lao.

Anafungua dai, linalofika kwa timu ya jukwaa. Tunakagua namba ya kumbukumbu na picha, tunauliza pande zote mbili na kulifunga kama limelipwa au halikulipwa; ikiwa halikulipwa, pesa inarudi kwa mpromota. Pande zote mbili zinaona lilivyotatuliwa.

Kamisheni hupatikana tu kwa oda zilizolipwa na hurudishwa kwa marejesho na kughairiwa, na husubiri siku 3 baada ya tukio kabla ya kuweza kutolewa. Wapromota wenye mauzo mengi yaliyorejeshewa pesa au kughairiwa huwekwa alama kwenye orodha yako ili uwakague kabla ya kulipa. Unaweza kuzima kiungo, au kumwondoa mpromota (historia yake huhifadhiwa).

Timu → Alika mtu: andika barua pepe yake na uchague jukumu. Nakili kiungo na ukitume (kinafanya kazi mara moja, kwa siku 7), au tia alama ili kukituma kwa barua pepe. Anakifungua, anachagua nenosiri na kujiunga na paneli yako. Ili kutuma tena kiungo kilichopotea, unda mwaliko tena.

• Mmiliki: kila kitu, pamoja na timu na uanachama.
• Msimamizi: matukio, ofa, kumbi na ramani, oda, marejesho, pasi za wageni, misimbo ya ofa na ripoti.
• Ofisi ya tiketi: huona oda na waliohudhuria, huuza kwenye ofisi ya tiketi na hukagua pasi mlangoni.

Lazima daima kuwe na angalau mmiliki mmoja. Kuondoa ufikiaji wa mtu kunafanya kazi mara moja.

Kwa akaunti moja unaweza kuwa kwenye timu kadhaa; chagua mwandaaji unayemfanyia kazi juu ya paneli.

Sakinisha programu ya uthibitishaji (Google Authenticator, Authy, 1Password…). Katika Usalama, andika nenosiri lako, bonyeza “Weka uthibitishaji wa hatua mbili”, skani msimbo wa QR na uandike msimbo wa tarakimu 6. Kuanzia hapo kila kuingia kunaomba msimbo kutoka kwenye programu yako. Kwa baadhi ya akaunti ni lazima na hauwezi kuzimwa.

Vinaisha baada ya saa 2 bila matumizi na baada ya saa 12 kwa hali yoyote. Ikiwa ulipoteza simu au ulitumia kompyuta ya mtu mwingine, bonyeza “Toka kila mahali pengine” katika Usalama. Ukurasa wa Timu unaonyesha nani amewasha uthibitishaji wa hatua mbili.

Manenosiri huhifadhiwa kwa Argon2id, funguo za malipo na siri husimbwa, kila muunganisho hutumia HTTPS na ufikiaji wa wafanyakazi umewekewa mipaka kwa jukumu na hurekodiwa. Namba za kadi hazitufikii kamwe.

Fungua tukio → Ripoti: vilivyouzwa, vilivyokusanywa mtandaoni, vilivyokusanywa kwenye ofisi ya tiketi, vya kukusanya ukumbini, jumla ya mauzo, pasi za wageni, mapunguzo ya misimbo ya ofa, marejesho na watu walio ndani; chati ya mauzo kwa siku; na majedwali kwa ofa, kwa mpromota, kwa njia ya mauzo na ofisi ya tiketi kwa malipo.

Kwenye ripoti, “Hamisha kwa uhasibu (CSV)” hupakua kila mstari wa oda: tarehe, hali, njia ya mauzo, njia ya malipo, mteja, ofa, meza au kiti, jumla ndogo, huduma, punguzo, jumla, kilicholipwa, cha kukusanya, msimbo wa ofa na sarafu. Kwenye tukio, Waliohudhuria → Pakua CSV hutoa orodha ya waliohudhuria pamoja na kama kila mmoja anakubali matangazo. Zote mbili hufunguka katika Excel, Numbers au Google Sheets.

Kwenye ripoti ya tukio, jedwali “Ofisi ya tiketi kwa malipo”. Dashibodi inaonyesha jumla za matukio yako yote.

Uthibitisho wa oda pamoja na pasi (QR na PDF zimeambatishwa), kutuma upya na mialiko ya timu. Wanunuzi wenye akaunti pia hupata arifa walizochagua. Wewe unapata barua pepe za uanachama wako: karibu, kikumbusho cha jaribio, risiti na tozo zilizoshindwa.

Katika Barua pepe: fungua kila moja ili uione kama mtu alivyoipokea, viambatisho vyake na hali yake. Wakati hakuna mtoa huduma wa barua pepe aliyeunganishwa, barua pepe zinasubiri hapo (kikasha toezi) na zinatoka zenyewe mmoja akiunganishwa.

Bado. Hamisha waliohudhuria wako na utumie zana yako mwenyewe, ukiwaandikia tu wanunuzi wanaokubali matangazo.

Ili uweze kuwasiliana nao kuhusu oda hiyo: mabadiliko, kughairiwa au meza yao. Wanunuzi wanaambiwa kwamba ni kwa oda tu na kwamba haiuzwi kamwe.

Pale tu alipotia alama kisanduku cha hiari wakati wa kulipa ili kupokea habari na ofa kutoka kwako kwa barua pepe, SMS au WhatsApp. Oda na CSV ya waliohudhuria zinaonyesha “Anakubali matangazo”, na tunahifadhi tarehe alipotia alama.

Bila idhini hiyo, tumia barua pepe na simu yao kwa oda yao tu. Kila tangazo lazima liwaruhusu kujiondoa, na lazima uache wanapoomba. Kutumia data za wanunuzi kwa jambo lingine lolote kunavunja masharti yetu na sheria.

Tuandikie kutoka kwenye ukurasa wa mawasiliano ukiwa na jina lako la mwandaaji na, ikiwa ni kuhusu oda, namba yake. Mipango ya Pro ina usaidizi wa kipaumbele. Kwa chapa yako mwenyewe, vipengele maalum au kuhamisha matukio yako kutoka jukwaa lingine, omba mpango wa Chapa yako mwenyewe. Wasiliana nasi

Mpeleke kwenye kituo hiki cha msaada: sehemu ya Kwa wanunuzi inaeleza kununua, kulipa, pasi, marejesho na mlango hatua kwa hatua. Kwa wanunuzi