Política de privacidade

Site de demonstração: nenhum dado real é coletado. As reservas feitas aqui são reservas de teste.

Quando você compra ingressos

Guardamos seu nome, e-mail e celular, o que você comprou e como pagou. Os números do cartão nunca chegam até nós: o provedor de pagamento do organizador (Stripe, PayPal, Mercado Pago…) cuida deles.

Seu e-mail recebe seus passes e recibos. Seu telefone é usado apenas para este pedido: o organizador pode ligar ou enviar mensagem sobre mudanças, cancelamentos ou sua mesa. Nunca vendemos seus dados.

Promoções: só se você disser sim

Na finalização da compra há uma caixa separada e desmarcada para receber novidades e ofertas do organizador. Guardamos a data em que você a marcou. Sem ela, ninguém pode enviar promoções para você. Você pode cancelar a inscrição em qualquer mensagem ou nos pedir para remover o consentimento.

Quem vê seus dados

O organizador do evento que você comprou vê seu nome, e-mail, telefone e passes, para deixar você entrar e entrar em contato. Nossos provedores de pagamento, e-mail e hospedagem os processam em nosso nome. Ninguém mais, a menos que a lei exija.

Organizadores

Guardamos os dados da conta, o telefone e as cobranças da assinatura. O cartão fica com o provedor de pagamento; só vemos a bandeira e os quatro últimos dígitos. Para dar a cada organizador um único teste grátis, guardamos um código irreversível (um hash com chave) do cartão, e-mail, telefone, navegador e endereço de rede usados: ele não pode ser convertido de volta nos dados e é mantido após a exclusão da conta apenas para essa finalidade.

Cookies

Só os que o site precisa: sua sessão, seu idioma, seu carrinho e, para organizadores, um id aleatório do navegador que impede testes grátis repetidos. Nenhum cookie de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Pedidos, pelo tempo que a lei exige guardar as faturas. Sua conta, até você excluí-la. Registros de segurança, por um tempo limitado.

Seus direitos

Na sua conta você pode ver, corrigir, baixar e excluir seus dados. Você também pode nos escrever para pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia, ou para se opor a qualquer uso. Respondemos em até 30 dias.

Segurança

As senhas são armazenadas com Argon2id, os segredos são criptografados e toda conexão usa HTTPS. O acesso da equipe é limitado por função e registrado.

Contato

Para qualquer assunto sobre seus dados, use a página de contato. Fale conosco