Datenschutzerklärung
Was wir über dich speichern, wozu, wer es sieht und wie du es ändern oder löschen kannst.
Demo-Seite: Es werden keine echten Daten erfasst. Buchungen hier sind Testbuchungen.
Wenn du Tickets kaufst
Wir speichern deinen Namen, deine E-Mail und Handynummer, was du gekauft hast und wie du bezahlt hast. Kartennummern erreichen uns nie: Der Zahlungsanbieter des Veranstalters (Stripe, PayPal, Mercado Pago…) verarbeitet sie.
An deine E-Mail gehen deine Pässe und Belege. Deine Telefonnummer wird nur für diese Bestellung verwendet: Der Veranstalter kann dich wegen Änderungen, Absagen oder deines Tisches anrufen oder dir schreiben. Wir verkaufen deine Daten nie.
Werbung: nur wenn du zustimmst
An der Kasse gibt es ein separates, nicht angekreuztes Kästchen, um Neuigkeiten und Angebote vom Veranstalter zu erhalten. Wir speichern das Datum, an dem du es angekreuzt hast. Ohne diese Zustimmung darf dir niemand Werbung schicken. Du kannst dich über jede Nachricht abmelden oder uns bitten, die Einwilligung zu entfernen.
Wer deine Daten sieht
Der Veranstalter des Events, für das du gekauft hast, sieht deinen Namen, deine E-Mail, Telefonnummer und Pässe, um dich einzulassen und dich zu erreichen. Unsere Anbieter für Zahlungen, E-Mail und Hosting verarbeiten sie in unserem Auftrag. Sonst niemand, außer das Gesetz verlangt es.
Veranstalter
Wir speichern die Kontodaten, die Telefonnummer und die Abbuchungen der Mitgliedschaft. Die Karte speichert der Zahlungsanbieter; wir sehen nur ihre Marke und die letzten vier Ziffern. Damit jeder Veranstalter nur eine kostenlose Testphase erhält, speichern wir einen Einweg-Code (einen Hash mit Schlüssel) der verwendeten Karte, E-Mail, Telefonnummer, des Browsers und der Netzwerkadresse: Er lässt sich nicht in die Daten zurückverwandeln und wird nach dem Löschen des Kontos nur zu diesem Zweck aufbewahrt.
Cookies
Nur die, die die Website braucht: deine Sitzung, deine Sprache, dein Warenkorb und, für Veranstalter, eine zufällige Browser-ID, die wiederholte kostenlose Testphasen verhindert. Keine Werbe-Cookies.
Wie lange wir sie speichern
Bestellungen so lange, wie das Gesetz die Aufbewahrung von Rechnungen verlangt. Dein Konto, bis du es löschst. Sicherheitsprotokolle für begrenzte Zeit.
Deine Rechte
In deinem Konto kannst du deine Daten einsehen, korrigieren, herunterladen und löschen. Du kannst uns auch schreiben, um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie zu verlangen oder einer Nutzung zu widersprechen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sicherheit
Passwörter werden mit Argon2id gespeichert, Geheimnisse sind verschlüsselt und jede Verbindung nutzt HTTPS. Der Zugriff von Mitarbeitern ist nach Rolle beschränkt und wird protokolliert.
Kontakt
Für alles rund um deine Daten nutze die Kontaktseite. Kontakt