Política de privadesa
Què guardem sobre tu, per què, qui ho veu i com canviar-ho o esborrar-ho.
Web de demostració: no es recullen dades reals. Les reserves fetes aquí són de prova.
Quan compres entrades
Guardem el teu nom, correu i telèfon mòbil, què has comprat i com has pagat. Els números de targeta no ens arriben mai: els gestiona el proveïdor de pagaments de l'organitzador (Stripe, PayPal, Mercado Pago…).
Al teu correu reps els passis i els rebuts. El teu telèfon només es fa servir per a aquesta comanda: l'organitzador et pot trucar o enviar missatges sobre canvis, cancel·lacions o la teva taula. No venem mai les teves dades.
Promocions: només si hi dius que sí
Al pagament hi ha una casella a part, sense marcar, per rebre novetats i ofertes de l'organitzador. Guardem la data en què la marques. Sense això, ningú no et pot enviar promocions. Pots donar-te de baixa des de qualsevol missatge, o demanar-nos que retirem el consentiment.
Qui veu les teves dades
L'organitzador de l'esdeveniment per al qual has comprat veu el teu nom, correu, telèfon i passis, per deixar-te entrar i contactar amb tu. Els nostres proveïdors de pagament, correu i allotjament les tracten en nom nostre. Ningú més, tret que la llei ho exigeixi.
Organitzadors
Guardem les dades del compte, el telèfon i els càrrecs de la subscripció. La targeta la guarda el proveïdor de pagaments; nosaltres només en veiem la marca i els quatre últims dígits. Per donar a cada organitzador una sola prova gratuïta, guardem un codi unidireccional (un hash amb clau) de la targeta, el correu, el telèfon, el navegador i l'adreça de xarxa utilitzats: no es pot tornar a convertir en les dades, i es conserva després d'esborrar el compte només per a aquesta finalitat.
Galetes
Només les que el lloc necessita: la teva sessió, el teu idioma, la teva cistella i, per als organitzadors, un identificador aleatori del navegador que evita proves gratuïtes repetides. Cap galeta publicitària.
Quant de temps ho guardem
Les comandes, durant el temps que la llei exigeix conservar les factures. El teu compte, fins que l'esborris. Els registres de seguretat, un temps limitat.
Els teus drets
Des del teu compte pots veure, corregir, descarregar i esborrar les teves dades. També ens pots escriure per demanar-ne l'accés, la rectificació, la supressió o una còpia, o per oposar-te a qualsevol ús. Responem en un termini de 30 dies.
Seguretat
Les contrasenyes es guarden amb Argon2id, els secrets estan xifrats i totes les connexions fan servir HTTPS. L'accés del personal està limitat per rol i queda registrat.
Contacte
Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, fes servir la pàgina de contacte. Contacta amb nosaltres