Polityka prywatności
Co o Tobie przechowujemy, dlaczego, kto to widzi i jak to zmienić lub usunąć.
Strona demo: nie zbieramy prawdziwych danych. Rezerwacje robione tutaj są testowe.
Gdy kupujesz bilety
Przechowujemy Twoje imię i nazwisko, e-mail i numer komórkowy, co kupiłeś i jak zapłaciłeś. Numery kart nigdy do nas nie trafiają: obsługuje je operator płatności organizatora (Stripe, PayPal, Mercado Pago…).
Na Twój e-mail trafiają wejściówki i potwierdzenia. Telefon jest używany tylko dla tego zamówienia: organizator może zadzwonić lub napisać w sprawie zmian, odwołań lub Twojego stolika. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.
Promocje: tylko jeśli się zgodzisz
Przy zakupie jest osobne, niezaznaczone pole, by otrzymywać nowości i oferty od organizatora. Zapisujemy datę jego zaznaczenia. Bez tego nikt nie może wysyłać Ci promocji. Możesz wypisać się z każdej wiadomości lub poprosić nas o usunięcie zgody.
Kto widzi Twoje dane
Organizator wydarzenia, na które kupiłeś bilety, widzi Twoje imię i nazwisko, e-mail, telefon i wejściówki, aby Cię wpuścić i się z Tobą skontaktować. Nasi dostawcy płatności, poczty i hostingu przetwarzają je w naszym imieniu. Nikt inny, chyba że wymaga tego prawo.
Organizatorzy
Przechowujemy dane konta, telefon i płatności za członkostwo. Kartę przechowuje operator płatności; widzimy tylko jej markę i cztery ostatnie cyfry. Aby każdy organizator miał jeden bezpłatny okres próbny, przechowujemy jednokierunkowy kod (hash z kluczem) użytej karty, e-maila, telefonu, przeglądarki i adresu sieciowego: nie da się go zamienić z powrotem na dane i po usunięciu konta jest przechowywany wyłącznie w tym celu.
Pliki cookie
Tylko te, których strona potrzebuje: Twoja sesja, język, koszyk oraz, dla organizatorów, losowy identyfikator przeglądarki blokujący powtarzane okresy próbne. Żadnych reklamowych plików cookie.
Jak długo je przechowujemy
Zamówienia – tak długo, jak prawo wymaga przechowywania faktur. Twoje konto – do czasu jego usunięcia. Zapisy bezpieczeństwa – przez ograniczony czas.
Twoje prawa
Na swoim koncie możesz przeglądać, poprawiać, pobierać i usuwać swoje dane. Możesz też napisać do nas z prośbą o dostęp, sprostowanie, usunięcie lub kopię albo sprzeciwić się dowolnemu wykorzystaniu. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Bezpieczeństwo
Hasła są przechowywane z Argon2id, sekrety są szyfrowane, a każde połączenie używa HTTPS. Dostęp personelu jest ograniczony według ról i rejestrowany.
Kontakt
We wszystkich sprawach dotyczących danych skorzystaj ze strony kontaktowej. Kontakt